Vanliga frågor
Jag har glömt mina inloggningsuppgifter, hur gör jag?
Kontakta kundtjänst på kundtjanst@teknos.se eller 0325-619500.
Hur gör jag för att lägga till en ny leveransadress?
Kontakta kundtjänst: kundtjanst@teknos.se eller 0325-619500.
Jag skulle vilja lägga till en ny användare till mitt konto, hur gör jag?
Kontakta kundtjänst på kundtjanst@teknos.se eller 0325-619500.
Jag kan inte slutföra ordern, vad gör jag?
Kontrollera att du har fyllt i all nödvändig information och att du har produkter i din varukorg.
Varför har jag inte mottagit någon orderbekräftelse?
Orderbekräftelse skickas när ordern är behandlad, vilket vanligen sker nästkommande arbetsdag. Om inte, vänligen kontakta kundtjänst på kundtjanst@teknos.se eller 0325-619500.
Vart kan jag följa statusen på min order?
Orderstatus hittas under Mitt konto och vidare under Mina beställningar.
Beställda produkter fanns inte i lager, kommer de skickas senare?
Nej, vänligen beställ igen!