Zaufany pracownik od 22 lat
Zróżnicowana praca. Kultura i wartości. Zaufanie po obu stronach. Rodzinna własność i atmosfera. Wszystko to przyczyniło się do tego, że kierownik operacyjny Marcus Berry pracuje w Teknos UK już 22 lata.
„Z dumą mówię ludziom, że pracuję tutaj od 22 lat i właśnie rozpoczynam 23. rok pracy. Mogę szczerze powiedzieć, że nadal uwielbiam swoją pracę i traktuję ją jako hobby. Prawdopodobnie właśnie dlatego podchodzę do niej równie entuzjastycznie co pierwszego dnia” — mówi Marcus.
Ale skąd bierze się ten entuzjazm po prawie 25 latach pracy? Obecnie bardzo niewiele osób pracuje dla tego samego pracodawcy dłużej niż dziesięć, a nawet pięć lat.
Marcus uważa, że ma wiele powodów do zadowolenia z pracy. Jednym z nich jest zaufanie.
“Mam poczucie, że w Teknos kadra zarządzająca ufa pracownikom. Pracowałem z czterema różnymi dyrektorami zarządzającymi i co roku moja praca dawała mi szansę rozwoju zawodowego. Zakres moich obowiązków poszerzył się, sam zarządzam swoim czasem pracy, a kierownictwo wierzy, że jesteśmy w stanie wykonać swoje zadania. To świadczy o tym, że liderzy nam ufają, co jest dla mnie dobrą motywacją”.
Marcusowi podoba się również kultura firmy Teknos, jej wartości, atmosfera firmy rodzinnej i fakt, że wszyscy są traktowani uczciwie.
“Czuję, że wszyscy jesteśmy tu równi. Mogę porozmawiać z Paulą (dyrektor generalną Teknos), jakby była moją starą znajomą. Nie wierzę, że jest to możliwe w dużych firmach. To samo dotyczy wszystkich członków zespołu zarządzającego Teknos”.
“Klienci przede wszystkim”
Marcus pracował na różnych stanowiskach: w dziale zakresie wsparcia technicznego, w magazynie oraz przy zadaniach operacyjnych. Współpracownicy wysoko cenią jego wiedzę i znajomość procesów.
W biurze krąży powiedzenie „spytaj Marcusa, on na pewno pamięta!” — mówi Marcus z uśmiechem.
W ciągu typowego dnia pracy — jeśli się taki zdarzy — Marcus może wykorzystywać zdobyte doświadczenie, pełniąc różne role w firmie. Może projektować karty kolorów, obsługiwać zamówienia klientów, prowadzić warsztaty Kaizen, pracować nad kwestiami bezpieczeństwa i higieny pracy lub zorganizować spotkanie w celu zaplanowania programu produktów. Jego zdaniem zróżnicowanie wykonywanych zadań podnosi atrakcyjność pracy. Jednak niezależnie od tego, jakie zadanie wykonuje, zawsze stawia klienta na pierwszym miejscu.
“Ogromnie zależy mi na tym, by firma Teknos wyszła zwycięsko z każdej batalii z klientem i by każda nasza dostawa terminowo opuściła nasz magazyn. Angażuję się w to emocjonalnie. Może dlatego tak bardzo lubię pracę w Teknos — tutaj zawsze koncentrujemy się na kliencie”.
Wolny czas Marcus spędza z trójką swoich dzieci, które według niego są równie wielkimi fanami Teknos, jak ich ojciec.
“Myślę, że to świetne miejsce pracy. Organizujemy dni rodzinne, a równowaga między życiem zawodowym a prywatnym jest dobra. Moje dzieci — Ethan, Eva i Orla — przychodzą tu ze mną od czasu do czasu i bardzo im się podoba”.
Marcus i jego dzieci — Eva, Orla i Ethan — które lubią firmę Teknos tak samo, jak ich tata.