Un ruolo di fiducia per 22 anni

Lavoro versatile. Cultura e valori. Fiducia da entrambe le parti. La proprietà familiare e la sensazione di famiglia. Tutto questo ha contribuito al fatto che il Direttore operativo Marcus Berry di Teknos UK si diverte a lavorare per Teknos da 22 anni.

"Sono orgoglioso di dire alla gente che lavoro qui da 22 anni e che sto iniziando il mio 23° anno. Posso dire onestamente che continuo ad amare il mio lavoro e lo tratto come il mio hobby, motivo per cui probabilmente sono  entusiasta come lo ero il mio primo giorno di lavoro”, afferma Marcus.

Ma da dove proviene questa sensazione dopo quasi 25 anni di lavoro? Oggi, solo poche persone restano a lavorare per lo stesso datore di lavoro per più di cinque, massimo dieci anni.

Secondo Marcus, sono molte le ragioni alla base della sua soddisfazione sul lavoro. Una di queste è la fiducia.

“Sento che in Teknos la direzione aziendale si fida dei dipendenti. Ho avuto l'opportunità di lavorare con quattro diversi MD e sono riuscito a crescere nel mio lavoro, di anno in anno. Le mie responsabilità sono cresciute, il mio lavoro è autogestito e la dirigenza crede in noi, ritiene che portiamo a termine il nostro lavoro. Ciò dimostra che i dirigenti si fidano di noi e questo, ripeto, mi motiva”.

A Marcus piacciono anche la cultura di Teknos, i valori, la sensazione di azienda familiare e il fatto che tutti siano trattati in modo equo.

“Sento che siamo tutti uguali qui. Posso parlare con Paula (AD di Teknos) come se fosse una mia vecchia amica. Non credo che questo sia possibile in tutte le grandi aziende. Lo stesso vale per tutti i membri del team di gestione di Teknos”.

“I clienti prima di tutto”

Marcus ha lavorato in diverse posizioni: come supporto tecnico, in magazzino e con compiti a carattere operativo. I suoi colleghi ne apprezzano molto la competenza e le conoscenze.

"C'è un modo di dire qui in ufficio: 'chiedilo a Marcus, lui senz'altro se lo ricorderà!'”, racconta Marcus con un sorriso".

Marcus può beneficiare dell'esperienza maturata rivestendo vari ruoli anche in una giornata tipo – se capita – Marcus può progettare le cartelle colori, gestire gli ordini dei clienti, dirigere un'officina Kaizen, migliorare i problemi di salute e sicurezza sul lavoro, oppure tenere una riunione per pianificare un portafoglio di prodotti. Marcus trova interessanti le diverse attività lavorative. Tuttavia, qualunque sia l'attività svolta, il cliente viene sempre per primo.

“Mi impegno particolarmente per garantire che Teknos vinca ogni battaglia del cliente e che ciascuna delle nostre consegne lasci il magazzino in tempo. Questa è una questione di cuore per me. Forse è per questo che mi piace così tanto Teknos: qui ci concentriamo sempre sul cliente”.  

Nel tempo libero, Marcus sta con i suoi tre figli, che a quanto dice sono grandi fan di Teknos, proprio come il padre.

“Penso che questo sia un ottimo posto di lavoro. Organizziamo giornate di famiglia e l'equilibrio tra lavoro e vita privata è buono. Ethan, Eva e Orla (i miei figli) sono stati qui con me di tanto in tanto e a loro piace molto”.

Marcus con i suoi figli Eva, Orla ed Ethan, che amano Teknos tanto quanto il loro papà.