Od upravljanja mlinom do međunarodne prodaje
Za većinu nas 21.4.2020. Bio je običan radni dan - za komercijalnog direktora Grupe Pekka Paronena taj je dan označio novu prekretnicu - 40 godina u službi za tvrtku. Tijekom svoje karijere Pekka je radio i u proizvodnji boja i u međunarodnoj prodaji.
Pozitivan razvoj karijere, izazovni i svestrani zadaci i dobra radna atmosfera u Teknosu razlozi su zbog kojih je Pekka je vrlo zadovoljan Teknosom kao poslodavcem.
“Radni život i rad prije 40 godina bili su prilično drugačiji nego sada. Tada je stopa prometa bila velika. Osobno sam se trudio - i nastavio sam nastojati - što bolje raditi svoj posao. Pretpostavljam da biste me mogli opisati riječju savjestan. "
Vjerojatno je zato Pekkina karijera tako dobro napredovala. Kad je Pekka počeo raditi na stroju za miješanje u Teknosu u Pitäjänmäkiju, nije znao ništa o premazima ili proizvodnji boja. Nakon rada u proizvodnji boje, Pekka je dobio posao u odjelu za nijansiranje, gdje je radio godinu i pol. Potom je premješten u tehničku službu, a kasnije u prodaju.
“U to je vrijeme tehnička služba bila najbolje mjesto u tvrtki! Bilo mi je sjajno navući bijelu jaknu nakon plavog ovratnika. A sada bih želio naglasiti da svi koji rade u proizvodnji rade vrlo važan posao. Ali mislim da ne bih bio sretan radeći 40 godina zaredom na istoj poziciji. "
Pozitivan razvoj karijere i novi izazovi razlozi su zašto Pekka toliko dugo uživa radeći u Teknosu. Naravno, na to su utjecali i dobra atmosfera na radnom mjestu i dragi ljudi.
"Iskreno mogu reći da sam vrlo zadovoljan svojim poslodavcem i da sam uvijek na posao dolazio sretan."
Težak posao
Ako Pekka žali zbog nečega, činjenica je da nije više učio dok je bio mlađi.
"Pored svog posla, išao sam u večernju školu, završio srednju školu i strukovnu poslovnu školu, ali retrospektivno, bilo bi korisno da sam bolje razumio poslovanje i posebno međunarodnu trgovinu."
Teknos je počeo intenzivno internacionalizirati tijekom 1990-ih, a na tom su se putu dogodila mnoga učenja.
"Ono što sam naučio na teži način je, na primjer, da se u različitim kulturama prakse znatno razlikuju, ali na kraju bi rezultati mogli biti potpuno jednaki."
Uz to, Pekka je primijetio da je konkurencija za kupce još jača. Samo "izvrstan proizvod" nije dovoljan.
“Da budem iskren, prodaja premaza nije raketna znanost. Stoga dodana vrijednost proizlazi iz drugih stvari, poput usluga. Oduvijek smo izvrsno isticali tehničke značajke proizvoda, ali trebali bismo poboljšati svoje pregovaračke i prodajne vještine. Kupci nas izazivaju na nove načine, a potražnja za kvalitetom veća je nego prije. S druge strane, ovo je također dobra stvar; postizanje najbolje moguće win-win situacije u takvim okolnostima naravno je vrlo motivirajuće. "
"U tom smislu, nova Teknosova CEM strategija usmjerena na kupca, koja za cilj ima prodati dodanu vrijednost kupcu, po mom je mišljenju na dobrom putu."
Međutim, Pekka čvrsto vjeruje da dugogodišnja konkurentska prednost Teknosa ne treba zaboraviti.
“Naš adut je bio i definitivno je još uvijek fleksibilnost i lokalna usluga. To je ono što cijene naši kupci. Kada ciljaju snažan rast, oni ne bi trebali biti zakopani pod birokracijom ”.
Od uspona do recesije
Pekkina karijera puna je i velikih uspjeha i teških vremena. Na primjer, Teknos je 1984. godine kupio tvrtku Tasotuote, specijaliziranu za automobilske boje. Cijela četa ljudi je stala pred nove izazove; tehnička usluga za autoboje bila je nova i drugačija za sve u Teknosu, a kvaliteta zahtjeva puno veća nego za industrijske boje.
"Puno se toga moglo naučiti."
1986. godine Pekka je počeo raditi na prodaji praškastih premaza.
“Bilo je to izvrsno vrijeme za mladog prodavača. U to je vrijeme došlo do ozbiljnog procvata praškastih boja i činilo se da su se svuda rodile nove lakirnice. Prodaja je eksplodirala. I danas su neki kupci iz tih vremena. "
Uspon je, međutim, ubrzo pogodila recesija. Nakon što se društvo počelo oporavljati, Teknos je nastavio rasti - dijelom i pod usisom Nokie.
“U Finskoj su bila samo dva dobavljača praškastih premaza kojima je bilo dopušteno opskrbljivati Nokijine kooperante, a Teknos je bio jedan od njih. To nam je, naravno, donijelo puno dodatne prodaje. "
Kad se dugogodišnji direktor praškastih premaza povukao, Pekka je postao šef odjela, a kasnije je imenovan šefom praškastih premaza na razini grupe. Pekka je preuzeo svoju najnoviju ulogu s novom strategijom. Sada služi kao komercijalni direktor grupe u novoj organizaciji CEM.
Pamtite uspomene iz međunarodne prodaje
Tijekom svoje 40-godišnje karijere, Pekka je vidio tri različita izvršna direktora, dva ekonomska uspona i također dvije recesije. Kako vidi budućnost Teknosa?
"Iako je trenutna situacija izazovna za sva poduzeća, vjerujem i doista se nadam da će se gospodarstvo relativno brzo oporaviti."
Kao jedan od najljepših trenutaka u svojoj karijeri, Pekka opisuje završetak nove tvornice za proizvodnju praha u Rajamäkiju 2007.
“Bio je to sjajan trenutak. Mislim da sam još uvijek jedna od najfinijih i najmodernijih u Europi ”.
Međunarodni rad također vraća lijepe uspomene.
“Još se sjećam kada smo započeli prodaju u Poljskoj. Zemlja je bila u novoj fazi: socijalizam se tresao i zemlja je tek učila prve korake tržišne ekonomije. I eto nas; vozeći se u malom automobilu Fiat pokušavajući prodati premaze, na vrlo nepoznatom tržištu ”, smije se Pekka.
Bi li bilo kakvih zabavnih priča za okupljene?
"Da, sigurno bi bilo tih priča - ali možda ne bi trebalo sve reći široj javnosti", zaključuje Pekka s treptajem u očima.